XavaPro Professional

XavaPro Professional se vende como licencia por desarrollador, aunque este único desarrollador puede trabajar desde diferentes ordenadores con XavaPro. La licencia es perpetua, lo que significa que se puede usar XavaPro para siempre, sin volver a pagar. Sin embargo, no incluye actualizaciones, lo que quiere decir que la versión que se obtiene al comprar es la única a la que se tiene acceso; para volver a tener una versión actualizada hay que volver a comprar otra licencia. La edición Professional permite un número ilimitado de aplicaciones e instalaciones basadas en XavaPro sin límite de usuarios.

XavaPro Enterprise

XavaPro Enterprise se vende como una licencia para un único desarrollador, como la edición Professional. Incluye todo lo de la edición Professional, más actualizaciones a las versiones mayores, menores y de mantenimiento por un año completo desde la fecha de compra, aunque la licencia no caduca después del año. La edición Enterprise también incluye el código fuente completo con permiso para modificarlo.

XavaPro Enterprise for Teams

Todo lo incluido en la edición Enterprise, pero permite añadir hasta 10 desarrolladores al equipo de desarrollo sin necesidad de comprar licencias adicionales. Si XavaPro va a ser usado por más de un desarrollador en tu organización, deberías adquirir esta edición (o la edición Corporate).

XavaPro Corporate

XavaPro Corporate, además de todas las ventajas de XavaPro Enterprise for Teams, incluye soporte vía correo electrónico y prioridad en resolución de bugs por un año completo desde la fecha de compra.

Soporte de la comunidad

Aunque las ediciones Professional, Enterprise y Enterprise for Teams no incluyen soporte oficial garantizado, puedes obtener soporte gratuito de XavaPro y OpenXava en el foro público de la comunidad. La mayoría de las preguntas en el foro son respondidas, muchas de ellas por miembros del equipo de OpenXava y muchas otras por otros clientes de XavaPro.

Condiciones del soporte para la edición Corporate

• Puedes enviar mensajes ilimitados desde un única cuenta de correo electrónico.
• No puedes empezar un nuevo tema hasta que el tema anterior esté zanjado.
• No puedes incluir más de un tema por mensaje.
• Usaremos correo electrónico privado.
• El tiempo de respuesta será de 1 día laborable el 90% de las veces.
• El soporte incluye OpenXava, Java, JPA y problemas de integración con Tomcat.
• El soporte no incluye librerías de terceros (aunque sus jars estén incluidos en OpenXava), integración con servidores de aplicaciones y portales diferentes a Tomcat, ni problemas relacionados con tu base de datos.
• El soporte no incluye escribir ni depurar código.
• El soporte no incluye hotfixes.

Prioridad en resolución de bugs para la edición Corporate

Cuando informes de un bug le daremos prioridad alta para que su arreglo se incluya en la siguiente versión de mantenimiento. Publicamos entre 3 y 6 versiones de mantenimiento al año. Cerramos una versión una semana antes de publicarla.

Política de devolución

Si no quedas satisfecho te devolvemos el dinero, dentro de los 30 primeros días, sin preguntas.